المعلومات القانونية

هوية ناشر الموقع الإلكتروني

ناشر الموقع https://www.bestclinic.sa.com/ (“الموقع”) هي شركة GoldMax، وعنوانها الرسمي هو شارع كورنيش فلوري، 06200 نيس، مسجلة في سجل نيس للتجارة والشركات تحت رقم 507 436 566 (يشار إليها فيما يلي باسم “الوسيط”)، ويمكن الاتصال بناشر الموقع باستخدام نموذج الاتصال بالضغط هنا.

الخدمات التي يقدمها الوسيط

يقدم الوسيط خدمة الوساطة، والتي تتمثل في تخزين وتوزيع المعلومات المقدمة من مؤسسات الطرف الثالث على الجمهور، ووضع مستخدمي الموقع على اتصال مع متلقي خدمة الوساطة.

تشمل هذه الخدمة:

الإحالة إلى وعرض المحتوى والخدمات المتعلقة بالجراحة الترميمية والتجميلية والشعرية وجراحة الأسنان وجراحة السمنة والتناسلية التي تقدمها مؤسسات الطرف الثالث;
وضع المستخدمين على اتصال مع المؤسسات الشريكة.

يتم الاتصال عبر نموذج “عرض أسعار مخصص” على الموقع. في هذا النموذج، يُدعى المستخدمون إلى تحديد طلبهم: العلاج والبلد المطلوب. بعد ذلك يقوم الوسيط تلقائيًا بإرسال طلب المستخدم للحصول على عرض أسعار إلى المؤسسات المطابقة لمعايير البحث.

الشروط العامة لاستخدام خدمة الوساطة متاحة على هذا الرابط.

معلومات مهمة :

الوسيط ليس وكالة سياحة علاجية أو منشأة طبية. تقتصر أنشطتها على تقديم خدمة الوساطة عبر الإنترنت.

دورها سلبي بشكل حصري، حيث تعمل كوسيط تقني بين (1) مستخدمي الموقع الذين يرغبون في الحصول على عروض أسعار لعلاجات الرعاية الصحية و(2) المؤسسات التي تقدم خدمات ترميمية وتجميلية وتجميلية وتجميلية وخدمات الشعر والأسنان وطب الأسنان وطب السمنة والطب التناسلي. بعد المرحلة الفنية لإجراء الاتصال، لا يشارك الوسيط بأي شكل من الأشكال في الخدمات التي تعرضها وتقدمها المؤسسات للمستخدمين.

المعلومات المتوفرة على الموقع والتي تصف خدمات المؤسسات تتوافق مع المعلومات التي ترسلها المؤسسات نفسها أو تلك المتوفرة على مواقعها الإلكترونية الخاصة بها. لا يتحقق الوسيط من هذه المعلومات.

فيما يتعلق بالمؤسسات التي تم تحديدها على الموقع على أنها “BestClinic”: يتم الاختيار على أساس قائمة من المعايير الموضوعية والشفافة، بناءً على البيانات التي قدمتها المؤسسات نفسها. لا يتحقق الوسيط من هذه التصريحات. كما أنه لا يتحقق من امتثال المؤسسات المدرجة في القائمة، ولا يتحقق من شهاداتها أو شهاداتها أو اعتمادها، أو أن الخدمات المقدمة يتم تنفيذها بالفعل وفقًا لمعايير الجودة والسلامة المعمول بها.

بمجرد أن يضعك الموقع على اتصال مع إحدى المنشآت، لا يعود الوسيط معنيًا بالأمر.

تتم المراحل اللاحقة حصريًا بين المستخدم والمنشأة (المنشآت) المختارة: التشخيص المسبق، وإرسال عروض الأسعار، وتبادل المعلومات المتعلقة بالخدمات، وتوقيع عقد العلاج، وأداء الخدمات، والمتابعة بعد العلاج، وما إلى ذلك.

تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد، بمجرد أن يتم الاتصال به عبر الموقع، من أن المنشأة التي تم اختيارها والخدمات المقدمة تتوافق مع احتياجاته.

لذلك يُدعى المستخدم إلى الاتصال بالمنشأة المختارة لطلب جميع المعلومات اللازمة قبل شراء الخدمات.

في حالة عدم أداء الخدمات أو سوء أدائها، يتم إبلاغ المستخدم ويوافق على أنه لا يجوز بأي حال من الأحوال تحميل الوسيط المسؤولية وأنه لا يجوز للمستخدم تقديم مطالبة ضد المنشأة المعنية بالخدمات المعنية إلا في حالة عدم الأداء أو سوء الأداء.

معلومات حول محتوى صفحات المعلومات

المعلومات المتوفرة على صفحات المعلومات العامة للموقع أو صفحات المدونة ليست شاملة وتعبر فقط عن آراء المؤلفين. يتم توفير هذا المحتوى لأغراض المعلومات فقط ولا يُقصد به أن يحل محل الآراء العلمية أو الطبية المتفق عليها أو أن يُعتبر بمثابة آراء علمية أو طبية إجماعية أو مشورة طبية. المستخدم مدعو إلى توخي الحذر والتحفظ فيما يتعلق باستخدام المعلومات لنفسه أو لأطراف ثالثة، وكذلك فيما يتعلق بالنتائج التي تم الحصول عليها. المعلومات المتوفرة على صفحات المعلومات العامة لا تحل محل التشخيص الطبي و/أو العلاج الطبي ولا تعفي المستخدم بأي حال من الأحوال من استشارة الطبيب، الذي هو الشخص الوحيد المخول بإجراء التشخيص الطبي وتقديم العلاج الطبي المناسب.

قواعد الإدراج والترتيب على الموقع

معايير إدراج المنشآت على الموقع

المؤسسات المدرجة هي المنشآت التي تقدم خدمات الجراحة الترميمية والتجميلية والتجميلية والتجميلية والشعرية والأسنان وجراحة السمنة والجراحة الإنجابية. قد تكون عيادات أو مستشفيات أو أي نوع آخر من المنشآت المخصصة للجراحة أو العناية بالوجه أو الجسم. تتميز المؤسسات المدرجة في القائمة بخصوصية كونها موجودة في الخارج. قد تكون موجودة في دول الاتحاد الأوروبي (مثل إسبانيا وقبرص والمجر وغيرها) أو خارجها (تركيا وتايلاند ودبي وتونس وغيرها). كل مؤسسة مدرجة في الموقع لديها ورقة عرض تقديمي.

المؤسسات الشريكة

بعض المؤسسات المدرجة في الموقع هي شركاء تجاريون للوسيط. يتم تعريف هذه المنشآت على هذا النحو على الموقع (المنشأة الشريكة) في ملفها التعريفي.

مواقع “بيست كلينك

المنشآت المحددة في الموقع تحت علامة “BestClinic” هي تلك التي أعلنت أنها تستوفي قائمة المعايير التالية

اعتماد اللجنة المشتركة الدولية لجودة وسلامة الرعاية الصحية
عضوية ISAPS
عضوية ASAPS
مراجعة جوجل: الحد الأدنى من النقاط 4 من 5
الالتزامات التي تم التعهد بها للمرضى (الحد الأدنى لفترة التهدئة بعد التقدير، والمتابعة بعد العملية، والتأمين والمسؤولية)

لا يمكن الوصول إلى هذه المؤسسات حاليًا على الموقع الإلكتروني نظرًا لأن إجراءات التحقق والتحقق من صحة هذه الالتزامات جارية وفقًا للمتطلبات التنظيمية والفحوصات المسبقة المطلوبة لضمان امتثالها للمعايير المعمول بها قبل وضعها على الإنترنت بشكل نهائي.

تنظيم الموقع الإلكتروني وتصنيف المحتوى وخدمات المؤسسة

يضم موقع الوسيط بشكل أساسي 3 أنواع من الصفحات:

صفحات الفئات: صفحات جراحة التجميل؛ وزراعة الشعر؛ وعمليات زراعة الشعر؛ وعمليات التلقيح الصناعي/التلقيح الصناعي؛ والعناية بالأسنان. ضمن كل فئة، توجد قائمة بالمنشآت المعنية. يمكن للمستخدم أيضاً استخدام قائمة منسدلة للعثور على قائمة العلاجات حسب الفئة.

صفحات المنشأة : لكل منشأة مدرجة في الموقع صفحة عرض تقديمي. يمكن للمستخدم تصفية المنشآت حسب المنطقة الجغرافية (البلد، المدينة)، حسب الفئة (شفط الدهون، تجميل الأنف). يمكن للمستخدم الوصول إلى الموقع الرسمي للمنشأة من صفحة العرض التقديمي الخاصة بها. ما عليك سوى الانتقال إلى قسم “المراجعات” في أسفل الصفحة والنقر على اسم المنشأة.

صفحات المدونة: توفر هذه الصفحات معلومات عامة غير طبية عن الجراحة الترميمية والتجميلية والتجميلية والتجميلية والشعرية وجراحة الأسنان وجراحة السمنة والجراحة التناسلية (مثل التعريفات وتقديرات الأسعار والأسئلة المتداولة وما إلى ذلك).

يحتوي الموقع أيضاً على محرك بحث يُمكِّن المستخدمين من العثور على الصفحات المطابقة للكلمات الرئيسية (مثل شفط الدهون في تركيا).

يتم تصنيف المؤسسات وفقاً لمعايير البحث التي يدخلها المستخدم:

حسب فئة العلاج
حسب الكلمات الرئيسية التي يتم إدخالها في محرك البحث
حسب الموقع (البلد، المدينة)

يتم عرض نتائج البحث بالترتيب الزمني، من الأحدث (في الأعلى) إلى الأقدم (في الأسفل). لا يتأثر ترتيب الظهور بأي شكل من الأشكال بالشراكات التجارية القائمة مع الوسيط.

شروط إلغاء الإحالة

قد يُطلب من الوسيط شطب المؤسسات التي لم تعد تفي بالمعايير المشار إليها في النقطة (أ)، أو تلك التي لم يعد لديه شراكة تجارية معها، في حالة الإبلاغ عن محتوى غير قانوني أو بناءً على طلب من سلطة أو محكمة.

آليات الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني

أنشأ الوسيط آليات تمكّن أي شخص أو كيان من إبلاغه بوجود عناصر محددة من المعلومات التي يعتبرها محتوى غير قانوني أو خاطئ على الموقع. يسهل الوصول إلى هذه الآليات واستخدامها وتتيح إرسال الإخطارات إلكترونيًا. يمكن للشخص إرسال الإخطار باستخدام نموذج الاتصال بالضغط هنا.

لمعرفة المزيد حول الآليات والإجراءات المتبعة، يمكن للمستخدم الرجوع إلى الشروط العامة لاستخدام خدمة الوساطة المتاحة على هذا الرابط.

مدير نشر الموقع الإلكتروني

مدير النشر هو السيد كيفن شيافارو.

إنتاج واستضافة الموقع الإلكتروني

أُنشئ الموقع الإلكتروني باستخدام نظام إدارة المحتوى WordPress CMS بموجب ترخيص GPL ويتم استضافته بواسطة “Hostinger International Ltd، 61 شارع لوردو فيرونوس، 6023، لارنكا، قبرص”

حماية البيانات الشخصية

بالنسبة لخدمة الوساطة المقدمة من خلال الموقع، من المحتمل أن يقوم الوسيط بمعالجة البيانات الشخصية. وفي هذا السياق، يتعهد بالامتثال للوائح المعمول بها في فرنسا وأوروبا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالبيانات الشخصية المتاحة على هذا الرابط.

الملكية الفكرية

يمتلك الوسيط حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه والأجزاء المكونة له. لا يجوز تفسير إتاحة هذه الحقوق على أنها نقل لأي حقوق ملكية فكرية على الإطلاق، بالمعنى المقصود في قانون الملكية الفكرية الفرنسي. وبالتالي، فإن حق الوصول والاستخدام الممنوح بموجب هذه الاتفاقية لا يشمل أي نقل لحقوق الملكية الفكرية. ينطبق هذا على وجه الخصوص على الحقوق المشار إليها في المواد L 122-1 و L 122-6 و L 122-7 من قانون الملكية الفكرية الفرنسي.

يمنح الوسيط مستخدم الموقع لمستخدم الموقع، طوال مدة توفر الموقع على الإنترنت وفي جميع أنحاء العالم، حق الوصول إلى الموقع واستخدامه، وفقًا لهذه الشروط والأحكام، وهذا الحق غير حصري وغير قابل للتنازل وغير قابل للتحويل.

يحظر على المستخدم حظرًا باتًا أي استخدام آخر لعناصر الملكية الفكرية المشار إليها أعلاه، ولا سيما أي استنساخ أو تكييف أو تعديل أو تمثيل أو ترجمة أو ترتيب أو توزيع أو فك تجميع، دون أن تكون هذه القائمة حصرية.

يتعهد المستخدم بعدم التعدي على حقوق المالكين بأي شكل من الأشكال وعدم القيام بأي أعمال من المحتمل أن تؤدي إلى تقليد كل أو جزء من أي عنصر أو مكون من عناصر الموقع.

يتم إبلاغ المستخدم بموجب هذه الشروط والأحكام بأن أي استخدام لا يتوافق مع أحكام هذه الشروط والأحكام قد يعرضه لإجراءات قانونية (المنافسة غير العادلة، التزوير، إلخ).

يتم إبلاغ المستخدم بموجب هذه الوثيقة أنه يجوز للوسيط استخدام الأعمال الموجودة مسبقاً، ولا سيما البرامج التي حصل على الحقوق اللازمة لاستخدامها. على وجه الخصوص، يتم إبلاغ المستخدم أنه يجوز للموقع استخدام ما يسمى بالوحدات أو المكتبات “المجانية” أو “مفتوحة المصدر” أو إعادة إنتاج صور بدون حقوق ملكية.

تجدر الإشارة إلى أن الصور المستخدمة في “الموقع” تأتي إما من بنك الصور على الإنترنت Pixabay.com (صور خالية من حقوق الملكية)، أو من Shutterstock.com (المعرف: 300944897)، أو من Depositphotos.com (المعرف: 22347598). على منصات Pixabay و Shutterstock و Depositphotos، تم ترخيص كل صورة وفقًا لشروط الاستخدام والشروط التعاقدية التي تحددها هذه الخدمات. وبالتالي، تم الحصول على حقوق الاستغلال المتعلقة بهذه الصور على النحو الواجب بموجب اتفاقيات الترخيص السارية.

قد تحتوي التراخيص المتعلقة بالعناصر (التي تتوفر عند الطلب الكتابي) على استثناءات صريحة لجميع الضمانات. في هذه الحالة، يوافق المستخدم على أن الحائز لا يمكنه منح ضمانات أكثر من الضمانات التي يمتلكها هو نفسه لتراخيص هذه العناصر. وبالتالي يستبعد الحائز أي ضمان يتعلق بما يسمى بالعناصر “المجانية” أو “مفتوحة المصدر” التي تحتوي تراخيصها على استثناءات الضمان.

الاستطلاع الهاتفي

لا يتم إجراء أي استقصاء عبر الهاتف دون موافقة صريحة من الشخص المعني. في جميع الحالات، يتم إبلاغ المستخدمين بأنهم إذا كانوا لا يرغبون في أن يكونوا موضوعًا للاستطلاع التجاري عبر الهاتف، فيمكنهم التسجيل مجانًا في قائمة معارضة الاستطلاع الهاتفي: https://www.stc.com.sa/